【历史】通知湖南博物院预约参观提示

2024年06月21日

　　尊敬的各位观众

　　为保证文明有序安全的参观环境，根据宣传部财政部文旅部家文物局关于全博物馆纪念馆免费开放的通知要求，结合工作实际，湖南博物制定以下参观提示

　　一开放时间每二至日90017001600停止入馆，每一为闭馆日逢法定节假日顺延。

　　二本采取全预约制入馆参观。预约前，观众需要通过手机号码短信验证或者微信支付宝账号授权登录这两种方式进行用户注册并登录。每个预约订单最多预约5张票，每个身份证号每天只能预约1次，每个账号每天只能预约5人。没有身份证的观众限定为港澳通行证台胞证护照和军官证，填写其他证件号也可进行预约。如不能按期参观，请于参观当日1600前自行操作退票退款。预约未取消爽约的观众，系统将自动默认该观众失约1次，参观当日退票也将被视为1次失约，累计3次失约的观众，将在90天内不能预约。高频次访问预约页面及各预约接口通过软件工具访问预约页面以及其他实施非正常预约行为的账号，将被系统判定为高风险账号并根据风险行为等级处以2时封禁直至永久封禁。购买了收费临展门票的观众，同样可于当日1600前在系统申请退票退费，逾期无法办理退费。申请退费通过后，将于三个工作日内从原支付途径返回退款。

　　三观众可提前七天不含当天，登录湖南博物官网官方微信公众号官方支付宝程序进行个人网络实名制分时段预约。观众预约成功后，进馆时凭预约记录有效证件方可入馆参观。未满 14 岁含14岁的未成年人，须由成年人代为预约，并与预约人同步核验入馆。一名成人最多只可携带2名14岁以下儿童入馆参观。

　　四凡未经方许可，擅自在馆内开展讲解研学和其他教育活动，或未按要求进行讲解研学和其他教育活动以及违反通知各项规定的人员，湖南博物有权终止其行为并责令离馆。对拒不服从管理扰乱正常参观秩序，造成不良影响的人员及其单位，将视情节严重程度依法追究相关责任。

　　五为满足观众们的参观需求，湖南博物提供多元化多层次的导览服，涵盖常设展和特展，其，包含免费定时定点人工讲解服免费的微信导览服。同时湖南博物也向观众提供收费的智慧导览个性化服项目。

　　湖南博物

　　2023年8月1日

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